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Kontsumobide ha estudiado los retos legales y éticos que plantea la inteligencia artificial en la sociedad de consumo

por Gaur Erredakzioa
18 junio, 2026
in Actualidad

Inauguración de un curso de verano en Donostia

Hoy, en Donostia, el Instituto Vasco de Consumo-Kontsumobide ha inaugurado un curso de verano sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en los derechos y el bienestar de los consumidores. El curso ha contado con la opinión de varios profesionales, participando expertos en informática, derecho y bienestar emocional.

En la primera jornada, se han explorado la responsabilidad por los fallos en productos basados en IA, las cláusulas abusivas y nuevos mecanismos relacionados con la financiación automatizada. En los últimos tiempos, el mercado ha cambiado notablemente, ya que a través de aplicaciones se puede validar préstamos y aceptar contratos digitales, lo que puede generar problemas de seguridad.

En la inauguración, han intervenido Idoia Otaegui Aizpurua, directora de UIK, y Ana María Sánchez Herráez, directora de Kontsumobide. Sánchez Herráez ha subrayado que la administración pública debe ser proactiva para afrontar el futuro y que es necesario educar a los ciudadanos para que estén informados y sean críticos.

En la sesión de la mañana, se han abordado la neutralidad de los algoritmos y los riesgos de la tecnología. En una mesa redonda, se ha criticado la adecuación de las herramientas normativas, a pesar de que existen algunas previsiones para la protección de la oferta digital en Euskadi.
El 19 de junio, el curso tendrá una perspectiva humanista y preventiva, centrándose en los riesgos para los menores y la protección de los más vulnerables.

Gaur Erredakzioa

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